Giao tiếp phi bạo lực (NVC)
Những kỹ năng bạn sẽ được học
- Nguyên tắc Giao tiếp Phi Bạo lực: quan sát, cảm xúc, nhu cầu và đề nghị.
- Kỹ năng lắng nghe chủ động và đồng cảm.
- Biểu đạt cảm xúc và nhu cầu của bản thân mà không gây xung đột.
- Phương pháp giải quyết xung đột và mâu thuẫn hiệu quả.
- Áp dụng NVC trong giao tiếp cá nhân, nhóm và tổ chức.
- Xây dựng mối quan hệ hòa hợp, tăng sự hiểu biết và tin tưởng.
- 40 giờ video theo yêu cầu
- 10 bài tập thực hành
- 40 tài liệu tham khảo
- Học trên điện thoại & Máy tính
- Quyền truy cập trọn đời